Ja, Sie haben das Recht, innerhalb der Frist vom Vertrag zurückzutreten 14 Tage vom Erhalt der Sendung ohne Angabe von Gründen zurücktreten.

WICHTIG – Hygieneprobleme:
Aus Gesundheits- und Hygienegründen Es können nur Produkte in der originalen, unbeschädigten Verpackung (versiegelt/versiegelt) zurückgegeben werden..
Gemäß Art. Gemäß Art. 38 des Verbraucherrechtsgesetzes führt das Öffnen der Plastiktüte mit Hygieneverschluss (in der sich der Ohrring befindet) zum Verlust des Rückgaberechts. Wir akzeptieren keinen Schmuck, der anprobiert oder berührt wurde, nachdem er aus der sterilen Verpackung entnommen wurde.

Wir erstatten das Geld sofort nach Erhalt und Überprüfung des Pakets (Überprüfung der Unversehrtheit der Siegel), in der Regel innerhalb von 24 Stunden 3-7 Werktage. Die gesetzliche Höchstfrist beträgt 14 Tage.
Die Rückerstattung erfolgt mit derselben Zahlungsmethode, die Sie beim Kauf verwendet haben (z. B. Karte, Bankkonto oder BLIK).

Wir tauschen die Ware nicht direkt (z. B. „Paket gegen Paket“) aus.
Der schnellste Weg, eine andere Größe zu erhalten, ist:

1. Leistung Rückerstattung Produkt, das nicht passt (Sie erhalten eine Rückerstattung).
2. Einreichung neue Ordnung für die richtige Größe im Laden.
   Dadurch erreicht Sie das neue Produkt viel schneller als im herkömmlichen Umtauschverfahren.

Entschuldigung für den Fehler! Wenn das Produkt beschädigt angekommen ist, einen Herstellungsfehler aufweist oder Sie ein anderes Modell als das bestellte erhalten haben:

1. Schicken Sie die Ware nicht sofort zurück!
2. Machen Sie es klar Foto Mängel oder Fehler.
3. Senden Sie ein Foto mit Ihrer Bestellnummer an unsere E-Mail: shop@piercingplanet.pl

In 99 % der Fälle akzeptieren wir allein aufgrund des Fotos die Reklamation und senden auf unsere Kosten ein neues Produkt oder erstatten das Geld, ohne dass wir den beschädigten Artikel zurücksenden müssen. Wir sparen Ihnen Zeit und Geld beim Versand.