Ja, Sie haben das Recht, innerhalb der Frist vom Vertrag zurückzutreten 30 Tage vom Erhalt der Sendung ohne Angabe von Gründen zurücktreten.

WICHTIG – Hygieneprobleme:
Aus Gesundheits- und Hygienegründen Es können nur Produkte in der originalen, unbeschädigten Verpackung (versiegelt/versiegelt) zurückgegeben werden..
Gemäß Art. Gemäß Art. 38 des Verbraucherrechtsgesetzes führt das Öffnen der Plastiktüte mit Hygieneverschluss (in der sich der Ohrring befindet) zum Verlust des Rückgaberechts. Wir akzeptieren keinen Schmuck, der anprobiert oder berührt wurde, nachdem er aus der sterilen Verpackung entnommen wurde.

Sie haben das Recht, die gekaufte Ware innerhalb von 24 Stunden zurückzugeben 30 Tage ab dem Datum der Bestellung. Denken Sie daran, dass das zurückgegebene Produkt keine Gebrauchsspuren aufweisen darf (aus hygienischen Gründen können Piercing-Ohrringe nur in intakter Originalverpackung zurückgegeben werden).

Wählen Sie eine der bequemen Rückgabemethoden:

1. Schnelle Rücksendungen per InPost

Dies ist der einfachste und schnellste Weg, Ihr Paket zu unserem Vorzugspreis zurückzusenden.

1. Retoure melden: Melden Sie sich in unserem Shop mit Ihrem Konto an und beantragen Sie in Ihrem Kundenprofil eine Rücksendung.
2. Füllen Sie das InPost-Formular aus: Besuchen Sie die Website speedzwroty.pl/piercingplanet und füllen Sie das Kurzformular aus.
3. Versenden Sie das Paket: Sie müssen kein Etikett ausdrucken! Sie erhalten einen speziellen Rückgabecode. Schreiben Sie es einfach deutlich auf das Paket und senden Sie es an ein beliebiges Paketfach oder eine InPost-Stelle.

2. Eigene Versandart

Wenn Sie Ihr Paket lieber mit einem anderen Kurier oder per Post versenden möchten, befolgen Sie bitte die folgenden Schritte:

1. Retoure melden: Melden Sie sich bei Ihrem Piercing Planet-Konto an und melden Sie Ihre Rückkehr über Ihr Profil. Weitere Hinweise erhalten Sie von uns per E-Mail.
2. Markieren Sie das Paket: Auf der Sendung oder auf einem in das Paket eingelegten Stück Papier Notieren Sie sich Ihre Rücksendenummer oder Bestellnummer. Dadurch wird der Verifizierungsprozess erheblich beschleunigt.
3. Senden Sie das Paket an:
   
   Piercingplanet.pl
   Straße Wołczyńska 50
   60-167 Posen

Wir erstatten das Geld sofort nach Erhalt und Überprüfung des Pakets (Überprüfung der Unversehrtheit der Siegel), in der Regel innerhalb von 24 Stunden 3-7 Werktage. Die gesetzliche Höchstfrist beträgt 14 Tage.
Die Rückerstattung erfolgt mit derselben Zahlungsmethode, die Sie beim Kauf verwendet haben (z. B. Karte, Bankkonto oder BLIK).

Wir tauschen die Ware nicht direkt (z. B. „Paket gegen Paket“) aus.
Der schnellste Weg, eine andere Größe zu erhalten, ist:

1. Leistung Rückerstattung Produkt, das nicht passt (Sie erhalten eine Rückerstattung).
2. Einreichung neue Ordnung für die richtige Größe im Laden.
   Dadurch erreicht Sie das neue Produkt viel schneller als im herkömmlichen Umtauschverfahren.

Entschuldigung für den Fehler! Wenn das Produkt beschädigt angekommen ist, einen Herstellungsfehler aufweist oder Sie ein anderes Modell als das bestellte erhalten haben:

1. Schicken Sie die Ware nicht sofort zurück!
2. Machen Sie es klar Foto Mängel oder Fehler.
3. Senden Sie ein Foto mit Ihrer Bestellnummer an unsere E-Mail: shop@piercingplanet.pl