Algemene voorwaarden
Reglement van de online winkel piercingplanet.pl
I. Algemene bepalingen, contact met de winkeleigenaar
- Dit reglement (hierna het "Reglement" genoemd) definieert de regels en voorwaarden voor het gebruik van de online winkel piercingplanet.pl, beschikbaar op www.https://piercingplanet.pl.
- De eigenaar van de winkel is Adrian Małachowski, een ondernemer die een bedrijf runt onder de naam Adrian Małachowski met statutaire zetel op: Traugutta 57, 64-800 Chodzież, ingeschreven in de Centrale Registratie en Informatie over Bedrijven, NIP: 6070091554, REGON: 389690888 (hierna de "Verkoper" genoemd).
- De contactgegevens van de Verkoper zijn als volgt: Contactadres:
straat Traugutta 57, 64-800 Chodzież
E-mailadres: info@piercingplanet.pl
Telefoonnummer: 690668920 (tijden telefonische klantenservice - op het tabblad Contact).
Contactpunt voor communicatie met autoriteiten van de EU-lidstaten, de Europese Commissie, de Raad voor Digitale Diensten: info@piercingplanet.pl.
De communicatie kan in het Pools plaatsvinden.
II. Technische vereisten
- Om de Store te kunnen gebruiken, is het noodzakelijk om: i. een computer of ander apparaat met een webbrowser; ii. toegang tot internet; iii. actief e-mailadres.
III. Persoonlijke gegevens
- De beheerder van de persoonlijke gegevens van de klanten van de Winkel is de Verkoper.
- Alle informatie over de verwerking van persoonsgegevens van klanten en andere personen die de website van de Winkel gebruiken, vindt u in het Privacybeleid.
IV. Sluiting van een verkoopcontract, klantaccount
- De Winkel maakt de aankoop mogelijk van goederen (hierna "Goederen"), weergegeven op de website van de Winkel, in twee modi: i. zonder registratie; ii. door een account aan te maken in de Store. In beide gevallen moet u, om een bestelling te plaatsen, de goederen in de winkel selecteren, deze aan de "Winkelwagen" toevoegen met behulp van de daarvoor bestemde knop en de bestelprocedure voortzetten door de juiste opties te selecteren (levering en betalingswijze).
- Informatie over producten in de Winkel, d.w.z. beschrijvingen en prijzen, vormen een uitnodiging tot het sluiten van een verkoopovereenkomst in de zin van Art. 71 van het Burgerlijk Wetboek, in overeenstemming met de voorwaarden van het Reglement.
- Voorwaarde voor het plaatsen van een bestelling is het invullen van het bestelformulier met alle benodigde gegevens die nodig zijn om de overeenkomst uit te voeren en eventueel (op verzoek van de klant) ook gegevens om een BTW-factuur te genereren.
- Als de klant besluit een account aan te maken in de Winkel (hierna het "Account" genoemd), is de registratie eenmalig en vormen het door de klant gekozen e-mailadres en wachtwoord de basis voor de daaropvolgende login. Details over de digitale accountbeheerservice die door de verkoper wordt geleverd, zijn hieronder beschikbaar in het accountreglement. In de Store kunt u ook inloggen op het Account via sociale media en/of een gebruikersaccount in het Google-systeem. Na het inloggen op het Account heeft de klant toegang tot de historie van zijn bestellingen en hoeft hij voor volgende bestellingen het bestelformulier niet opnieuw in te vullen met zijn persoonsgegevens.
- De klant kan te allen tijde kosteloos afzien van het gebruik van een account. Stuur hiervoor uw ontslag naar het volgende e-mailadres: info@piercingplanet.pl.
- De goedkeuring door de klant van de bestelling via de knop "Kopen en betalen" (of een andere gelijkwaardige formulering) betekent: het indienen van een aanbod aan de Verkoper om de Goederen te kopen in overeenstemming met de opties geselecteerd in de bestelling en in overeenstemming met dit Reglement, b. aanvaarding van de verplichting om de prijs van de Goederen en hun leveringskosten te betalen.
- Een verkoopovereenkomst (hierna de "Overeenkomst" genoemd) komt tot stand wanneer de Verkoper de opdracht tot uitvoering aanvaardt (aanvaarding van het aanbod van de klant), waarvan de Verkoper per e-mail op de hoogte stelt de aanvaarding van de opdracht tot uitvoering te bevestigen.
- Indien het onmogelijk is om de bestelling van de Goederen (geheel of gedeeltelijk) uit te voeren, zal de Verkoper de klant hierover informeren – dan komt de Overeenkomst niet tot stand. Tegelijkertijd zal de Verkoper de klant informeren over de bestaande mogelijkheden van andere manieren om de bestelling uit te voeren, b.v. gedeeltelijke uitvoering van de bestelling of wachten tot de verkoper de voorraad heeft aangevuld. Indien de bestelling eerder door de klant is betaald en niet kan worden voltooid, zal de Verkoper de gedane betalingen onmiddellijk aan de klant terugbetalen (afhankelijk van de omvang van de annulering van de bestelling). ;
- De Verkoper bezorgt de klant uiterlijk op het moment van levering van de Goederen een bevestiging van het sluiten van de Overeenkomst op een duurzame gegevensdrager.
- De winkel is niet aansprakelijk voor het niet leveren van de bestelling of vertraging in de levering ervan als gevolg van het door de klant opgeven van een onvolledig/onjuist afleveradres of het niet verstrekken van andere gegevens die nodig zijn om de bestelling te voltooien.
- De Verkoper behoudt zich het recht voor om de uitvoering van de bestelling op te schorten als de klant valse gegevens heeft verstrekt of als de gegevens redelijke twijfels doen rijzen over de juistheid ervan. In een dergelijk geval zal Verkoper (indien mogelijk) proberen contact op te nemen met de klant om de juistheid van de verstrekte gegevens te verifiëren.
V. Prijzen en betaalmethoden
- De prijzen van de Goederen worden weergegeven in Poolse zloty (PLN) en in het brutobedrag, d.w.z. inclusief BTW.
- De leveringskosten van de Goederen worden afzonderlijk vermeld in het winkelmandje, afhankelijk van de door de klant gekozen leveringsmethode.
- De beschikbare betaalmethoden worden beschreven op de website van de Winkel onder het tabblad 'Betaalmethoden' en worden aan de klant gepresenteerd tijdens het plaatsen van de bestelling (in het winkelmandje).
- De Winkel biedt de volgende betaalmethoden: a. traditionele bankoverschrijving naar de rekening van de Verkoper b. snelle elektronische overboeking / BLIK / zogenaamde virtuele portemonnee - via het betalingsplatform: Przelewy24 InPost Pay c. kaartbetaling: Visa, Visa Electron, MasterCard, MasterCard Electronic
- Als de klant ervoor kiest om via een reguliere bankoverschrijving te betalen, dient de betaling voor de bestelling binnen 3 dagen na plaatsing te worden gedaan. Bij gebreke van betaling binnen bovengenoemde termijn wordt de Overeenkomst geacht niet tot stand te zijn gekomen. De vorige zin is niet van toepassing op situaties waarin Verkoper klanten uitgestelde betaling/betaling in termijnen aanbiedt via een externe partner.
VI. Levering van goederen
- Levering van Goederen vindt plaats naar keuze van de klant: via een koeriersbedrijf naar InPost pakketautomaten via ORLEN pakketten
- Met uitzondering van goederen die door de klant persoonlijk worden opgehaald, wordt de bestelling als voltooid beschouwd wanneer de verzending naar de klant wordt verzonden (de verzending wordt toevertrouwd aan de vervoerder die betrokken is bij het transport). De exacte daadwerkelijke leverdatum wordt bepaald door de vervoerder.
- De goederen worden door de Verkoper binnen 7 werkdagen verzonden, tenzij een andere datum duidelijk vermeld staat in de productbeschrijving wanneer de klant de bestelling plaatst. Gedetailleerde levertijden vindt u op de website van de winkel onder het tabblad "Bestellingsverwerkingstijd".
- Normaal gesproken verwerkt de verkoper bestellingen in de Republiek Polen, waarbij hij de kosten dekt die op de website van de winkel staan vermeld onder het tabblad 'Levertijd en kosten'. Verzending naar het buitenland is mogelijk tegen de kosten aangegeven op de website van de Winkel of kosten die individueel met de klant zijn overeengekomen.
VII. Opzegging van het contract
- Een klant die consument of ondernemer is als bedoeld in art. 7aa van de Wet op de Consumentenrechten (hierna de "Bevoorrechte Ondernemer" genoemd) heeft het wettelijke recht om binnen 14 dagen na ontvangst de overeenkomst voor de verkoop van Goederen te herroepen, zonder opgave van reden, met inachtneming van de hieronder genoemde uitzonderingen.
- Om de termijn voor herroeping van het contract na te leven, volstaat het dat de klant binnen de bovengenoemde termijn een verklaring stuurt: in elektronische vorm naar het volgende adres: info@piercingplanet.pl of schriftelijk naar het volgende adres: ul. Traugutta 57, 64-800 Chodzież.
- De verklaring van herroeping van het contract kan worden ingediend volgens het hier beschikbare sjabloon, maar het gebruik van het sjabloon is niet verplicht. De verkoper stuurt de klant onmiddellijk een e-mailbevestiging van ontvangst van de verklaring van herroeping van het contract.
- Vervolgens moet de klant de geretourneerde goederen binnen de volgende 14 dagen op eigen kosten terugsturen naar het postadres Traugutta 57, 64-800 Chodzież.
- De Verkoper zal onmiddellijk, uiterlijk binnen 14 dagen na ontvangst van de verklaring van herroeping van het contract, het volgende aan de klant terugbetalen: de prijs van de Goederen; de kosten van de eerste verzending van de goederen naar de klant volgens de goedkoopste gebruikelijke leveringsmethode van de goederen die in de winkel worden aangeboden.
- De Verkoper kan de terugbetaling inhouden totdat hij de Goederen terugkrijgt, of de klant kan de Verkoper tenminste een bewijs bezorgen dat hij het artikel heeft geretourneerd.
- Wij zullen de betaling terugbetalen met behulp van dezelfde betaalmethoden die de klant bij de oorspronkelijke transactie heeft gebruikt, tenzij de klant uitdrukkelijk heeft ingestemd met een andere oplossing.
- De Klant is aansprakelijk voor de waardevermindering van de geretourneerde Goederen indien hij, vóór het indienen van de verklaring van herroeping van de overeenkomst, de Goederen op een andere manier heeft gebruikt dan noodzakelijk is om de aard, de kenmerken en de werking van de goederen vast te stellen.
VIII. Uitzonderingen op het recht om zich terug te trekken uit de verkoopovereenkomst voor goederen
- Het recht om de overeenkomst te herroepen is niet van toepassing op overeenkomsten voor de levering van goederen: niet-geprefabriceerd, vervaardigd volgens specificaties van de consument/Bevoorrechte Ondernemer of bedoeld om aan zijn/haar individuele behoeften te voldoen (gepersonaliseerde goederen); B. die snel bederven of een korte houdbaarheid hebben (bederfelijke goederen); C. geleverd in een verzegelde verpakking, als de verpakking door de klant is geopend en de goederen na opening van de verpakking niet kunnen worden geretourneerd vanwege gezondheidsbescherming of hygiënische redenen (goederen verpakt om hygiënische redenen); D. geluids- of beeldopnamen of computerprogramma's geleverd op een materiële drager (bijvoorbeeld cd) in een verzegelde verpakking, indien de verpakking na levering is geopend; e. die na levering door hun aard onlosmakelijk verbonden zijn met andere goederen (bijvoorbeeld bouwmaterialen, indien gebruikt); F. dagbladen, tijdschriften of tijdschriften, met uitzondering van abonnementscontracten (papieren pers); G. waarvan de prijs afhankelijk is van schommelingen op de financiële markt waarover de Verkoper geen controle heeft en die zich kunnen voordoen vóór de deadline voor herroeping van het contract; H. alcoholische dranken waarvan de prijs is overeengekomen bij het sluiten van de verkoopovereenkomst, die pas na 30 dagen kunnen worden geleverd en waarvan de waarde afhankelijk is van marktschommelingen waarop de verkoper geen invloed heeft.
IX. Klachten
- Verkoper is verplicht de Goederen conform de Overeenkomst aan de klant te leveren.
- De Verkoper is jegens consumenten en Bevoorrechte Ondernemers aansprakelijk voor de conformiteit van de Goederen in overeenstemming met de bepalingen van de Wet op de Consumentenrechten. De Verkoper is jegens andere klanten aansprakelijk volgens de bepalingen van het Burgerlijk Wetboek.
- Klachten kunnen worden ingediend: in elektronische vorm op het volgende adres:info@piercingplanet.pl of schriftelijk naar het volgende adres: Traugutta 57, 64-800 Chodzież.
- Verkoper zal de klacht in de vorm waarin deze is ingediend (schriftelijk of via e-mail) binnen 14 dagen na ontvangst van de klacht in behandeling nemen.
- Indien u ontevreden bent over de wijze waarop de klacht door Verkoper wordt afgehandeld, kunnen de consument en de Bevoorrechte Ondernemer (ongeacht de gewone procedure bij de gewone rechter) ook gebruik maken van buitengerechtelijke methoden om klachten te behandelen en vorderingen in te stellen.
- Voor het bovengenoemde doel kunt u: i. een aanvraag indienen bij de provinciale inspecteur van de Handelsinspectie om een bemiddelingsprocedure te starten om het geschil minnelijk op te lossen, ii. gebruik te maken van de hulp van een districts(gemeentelijke) consumentenombudsman of een maatschappelijke organisatie die onder meer tot taak heeft consumentenbescherming te bieden, iii. gebruik maken van het platform ODR (Online Dispute Resolution), dat wordt gebruikt voor de online beslechting van geschillen tussen consumenten en ondernemers, als het geschil betrekking heeft op verplichtingen die voortvloeien uit een online gesloten overeenkomst. Meer informatie over het ODR-platform vindt u hier, iv. zich wenden tot een permanent consumentenarbitragehof om een geschil dat voortvloeit uit de gesloten overeenkomst te beslechten.
- Aanvullende informatie over buitengerechtelijke methoden voor het behandelen van klachten en het instellen van claims kan ook worden verkregen op de website van het Bureau voor Mededinging en Consumentenbescherming: https://polubowne.uokik.gov.pl/.
X. Productrecensies
- In de Store kan de klant een mening over het product toevoegen (hierna "Meningen").
- Deze functionaliteit is alleen beschikbaar voor klanten die een Account hebben en ingelogd zijn, of als de klant gebruik maakt van een extern klanttevredenheids-/klantmeningonderzoeksprogramma.
- Door de klant toegevoegde meningen moeten legaal zijn in de zin van de Digital Services Act (DSA) en in overeenstemming zijn met goede praktijken, wat betekent dat u geen meningen kunt plaatsen: van onrechtmatige aard; in strijd met goede gewoonten, in het bijzonder: inhoud bevatten die beledigend, pornografisch is, religieuze gevoelens beledigt, aanzet tot raciale, etnische of religieuze haat; het schenden van de rechten van andere mensen, waaronder in het bijzonder eigendoms- en persoonlijke auteursrechten en het recht op privacy; die inhoud of grafische elementen van commerciële of reclame aard bevatten, met betrekking tot andere producten dan die welke in de Winkel worden aangeboden.
- De verkoper en/of leverancier van een extern klanttevredenheids-/opinieonderzoeksprogramma mag de Opinies modereren, wat betekent dat Opinies die niet voldoen aan het Reglement niet worden gepubliceerd of kunnen worden verwijderd.
- Als een mening wordt geblokkeerd of verwijderd, zal de verkoper de klant hierover informeren en een rechtvaardiging geven. In dergelijk geval kan de klant een beroep indienen onder de voorwaarden beschreven in punt X.6 van het Reglement.
- Beroep tegen beslissingen over adviezen (hierna "Beroep") kan worden ingediend: in elektronische vorm op het volgende adres: info@piercingplanet.pl of schriftelijk naar het volgende adres: Traugutta 57, 64-800 Chodzież. Verkoper bevestigt de ontvangst van het Beroep onmiddellijk elektronisch (indien de indiener van het Beroep aan Verkoper een e-mailadres heeft verstrekt). De Verkoper zal het Beroep in de vorm waarin het is ingediend (schriftelijk of via e-mail) binnen 14 dagen na ontvangst van het Beroep in behandeling nemen.
- Elke persoon die de Winkel bezoekt, heeft de mogelijkheid om een kennisgeving aan de Verkoper in te dienen (hierna "Melding") als hij of zij van mening is dat er illegale inhoud in de Winkel is geplaatst als onderdeel van de Opinie, die illegaal is in de zin van de Digital Services Act (DSA) of niet in overeenstemming is met de Regelgeving. Kennisgevingen moeten elektronisch worden ingediend op het volgende adres: info@piercingplanet.pl.
- Verkoper zal de ontvangst van de Kennisgeving onmiddellijk elektronisch bevestigen. De Verkoper zal de Kennisgeving binnen 14 dagen na ontvangst in overweging nemen, onder vermelding van een rechtvaardiging. De persoon die de Kennisgeving heeft ingediend, kan in beroep gaan tegen de beslissing van de Verkoper die de Kennisgeving overweegt, overeenkomstig de principes beschreven in punt X.6 van het Reglement.
- Als u niet tevreden bent met de manier waarop de Verkoper het Beroep afhandelt, kan de persoon die het Beroep indient gebruik maken van de buitengerechtelijke geschillenbeslechtingsmethoden zoals bedoeld in de Digital Services Act (DSA).
- De Verkoper is niet verantwoordelijk voor meningen die door klanten in de winkel worden geplaatst, op voorwaarde dat: hij zich er niet van bewust is dat de mening illegale inhoud is; zal bij het verkrijgen van dergelijke kennis of informatie onmiddellijk passende maatregelen nemen om de toegang tot illegale inhoud te verwijderen of te voorkomen, in het bijzonder zal de Verkoper Kennisgevingen onmiddellijk in overweging nemen.
XI. Slotbepalingen
- Op Overeenkomsten gesloten in de Winkel is Pools recht van toepassing. Het contract wordt in het Pools gesloten.
- Geen enkele bepaling van het Reglement sluit de rechten van de consument (en de Bevoorrechte Ondernemer) die voortvloeien uit wettelijke bepalingen uit of beperkt deze op enigerlei wijze.
- De Verkoper kan op elk moment wijzigingen aanbrengen in het Reglement, en dergelijke wijzigingen zijn van toepassing op bestellingen die zijn geplaatst na de publicatie van de nieuwe versie van het Reglement, en in het geval van (i) eerder gesloten Overeenkomsten voor het leveren van digitale diensten of elektronische diensten, evenals in het geval van (ii) klanten die een Account in de winkel hebben - de klant zal op de hoogte worden gesteld van de wijziging in het Reglement en de mogelijkheid om de nieuwe inhoud niet te accepteren.
- Het Reglement is geldig vanaf 26 november 2025.
Accountvoorwaarden in de piercingplanet.pl winkel
I. Algemene bepalingen, contact met de Verkoper
- Dit accountreglement ("Accountreglement") definieert de regels en voorwaarden voor het gebruik van het klantaccount ("Account") in de online winkel piercingplanet.pl ("Winkel").
- Dit Accountreglement vormt het reglement van de elektronische dienst in de zin van de Wet elektronische dienstverlening. De Accountservice is een aanvullende en randdienst die verband houdt met de hoofdactiviteit van de Verkoper, namelijk het aanbieden van de aankoop van Goederen aan klanten. De service Accountonderhoud is gratis.
- Het Accountreglement vormt een aanvulling op het Winkelreglement. Voor zover niet geregeld in het Accountreglement zijn op deze dienst de bepalingen van het Winkelreglement van toepassing.
- De contactgegevens van de Verkoper in zaken met betrekking tot de Accountservice zijn dezelfde als in het geval van de Winkel: ul. Traugutta 57, 64-800 Chodzież e-mail: info@piercingplanet.pl tel.: 690668920
II. Technische vereisten en functionaliteiten van de Accountdienst
- De technische vereisten voor het gebruik van de Account-service zijn dezelfde als voor het gebruik van de Store en worden aangegeven in punt II.1. Winkelreglement.
- Door gebruik te maken van het Account heeft de klant van de Winkel de mogelijkheid om: zijn/haar persoonlijke gegevens (inclusief het afleveradres) op de Account op te slaan en op te slaan, waardoor vervolgaankopen in de Winkel kunnen worden gedaan zonder dat het adresformulier opnieuw hoeft te worden ingevuld, b. de geschiedenis van zijn of haar orders inzien, c. bekijk de status van de bestelling.
III. Overeenkomst tot levering van de Accountdienst, herroeping van de overeenkomst, opzegging van de Account
- Het aanmaken van een Account door de klant komt neer op het sluiten van een overeenkomst voor het verlenen van elektronische diensten voor onbepaalde tijd. De Klant kan op elk moment zonder opgaaf van reden afstand doen van zijn Account. Neem hiervoor elektronisch contact op met de verkoper via contact@cleverlocks.eu. De Klant heeft bovendien het wettelijke recht om binnen 14 dagen na het sluiten ervan de overeenkomst voor de levering van de dienst Accountbeheer op te zeggen.
IV. Klachten
- De Verkoper is jegens consumenten en Bevoorrechte Ondernemers aansprakelijk voor de overeenstemming van de Accountdienst met de overeenkomst in overeenstemming met de bepalingen van de Wet Consumentenrechten. De Verkoper is jegens andere klanten aansprakelijk volgens de bepalingen van het Burgerlijk Wetboek.
- Klachten over de Accountdienst kunnen bij de Verkoper worden ingediend volgens de procedure voorzien in punten IX. 3-5 van het Winkelreglement.
- Indien u ontevreden bent over de wijze waarop de klacht door Verkoper wordt afgehandeld, is het tevens mogelijk gebruik te maken van buitengerechtelijke klachtenbehandeling en het instellen van claims, conform de procedure beschreven in punt IX. 6-7 van het Winkelreglement.
V. Persoonlijke gegevens
- Volledige informatie over de verwerking van persoonlijke gegevens van winkelklanten, inclusief met het oog op het onderhouden van een account, vindt u in het Privacybeleid.
VI. Wijzigingen in het Rekeningreglement
- De Verkoper kan wijzigingen aanbrengen in dit Rekeningreglement onder de voorwaarden vermeld in punt XI. 3 van het Winkelreglement. Als de klant de nieuwe formulering van het Rekeningreglement niet aanvaardt, kan hij of zij het contract voor het aanbieden van de Rekeningdienst beëindigen (door hiervoor elektronisch contact op te nemen met de Verkoper) met een opzegtermijn van 14 dagen.
Nieuwsbriefreglement in de piercingplanet.pl winkel
I. Algemene bepalingen, contact met de Verkoper
- Dit nieuwsbriefreglement ("Nieuwsbriefreglement") definieert de regels en voorwaarden voor het verlenen van de zogenaamde dienst door de Verkoper ("Verkoper") - de eigenaar van de online winkel Cleverlocks.eu ("Winkel"). nieuwsbrief.
- Een nieuwsbrief is een periodiek elektronisch bericht dat door de Verkoper wordt verzonden naar het e-mailadres van een persoon die de juiste marketingtoestemming heeft gegeven ("Abonnee"). Deze berichten bevatten met name commerciële informatie over de Winkel en de Verkoper. Deze berichten kunnen ook andere inhoud bevatten die verband houdt met de activiteiten van de Verkoper, de branche van de Winkel of educatieve inhoud die, naar de mening van de Verkoper, interessant en nuttig kan zijn voor klanten of potentiële klanten van de Winkel ("Nieuwsbrief").
- Dit Nieuwsbriefreglement vormt het reglement van de elektronische dienst in de zin van de Wet elektronische dienstverlening. De nieuwsbriefdienst is een aanvullende en randdienst die verband houdt met de hoofdactiviteit van de verkoper, namelijk het aanbieden van de aankoop van goederen aan klanten. De nieuwsbriefservice is gratis.
- Het Nieuwsbriefreglement vormt een aanvulling op het Winkelreglement. Voor zover niet geregeld in het Nieuwsbriefreglement zijn op deze dienst de bepalingen van het Winkelreglement van toepassing.
- De contactgegevens van de Verkoper met betrekking tot de nieuwsbriefservice zijn dezelfde als in het geval van de Store ul. Traugutta 57, 64-800 Chodzież e-mail:info@piercingplanet.pl tel.: 690668920
II. Technische en functionele vereisten van de nieuwsbriefservice.
- Om de nieuwsbriefservice te kunnen gebruiken, is het noodzakelijk om: i. een computer of ander apparaat met software waarmee u e-mails kunt ontvangen, ii. actief e-mailadres, iii. toegang tot internet.
- Door gebruik te maken van de Nieuwsbrief heeft de Abonnee de mogelijkheid om e-mails van de Verkoper te ontvangen met daarin onder meer: informatie over nieuwe producten en acties in de Winkel, b. kortingscodes en/of informatie over andere speciale voordelen voor nieuwsbriefabonnees, c. andere inhoud gerelateerd aan de activiteiten van de Winkel en de Verkoper, de branche van de Winkel, of educatieve inhoud die, naar de mening van de Verkoper, interessant en nuttig kan zijn voor klanten of potentiële klanten van de Winkel.
- De Verkoper garandeert of verklaart geen specifieke frequentie van verzending van de Nieuwsbrief. De Verkoper beslist over de verzendtijd en de inhoud van de commerciële informatie in de Nieuwsbrief.
III. Overeenkomst voor het aanbieden van de nieuwsbriefdienst, herroeping van de overeenkomst, opzegging van de nieuwsbrief
- Een nieuwsbriefservicecontract kan worden afgesloten: i. wanneer een persoon die de Winkel bezoekt het juiste formulier op de website van de Winkel invult en het e-mailadres opgeeft waarop hij commerciële informatie wil ontvangen, ii. bij het plaatsen van een bestelling in de winkel - wanneer de klant in het winkelmandje akkoord gaat met het ontvangen van commerciële informatie door het juiste selectievakje aan te vinken.
- De Verkoper kan - als stimulans om zich te abonneren op de Nieuwsbrief - potentiële Abonnees een bonus (geschenk, zogenaamde leadmagneet) aanbieden in de vorm van een kortingscode, digitale inhoud (bijvoorbeeld een gratis e-boek) of een ander voordeel voor de abonnee in verband met de activiteiten van de winkel (bijvoorbeeld een eenmalige gratis levering van Goederen) ("Bonus"). Informatie over de Bonus die wordt toegekend in verband met het abonnement op de Nieuwsbrief is dan beschikbaar op de website van de Winkel.
- De bonus wordt onmiddellijk na het afsluiten van het servicecontract voor de nieuwsbrief aan de abonnee bezorgd op het bij de inschrijving opgegeven e-mailadres. De Bonus wordt beschikbaar gesteld in een geschikte digitale vorm (bijvoorbeeld een link om een e-boek te downloaden, een kortingscode, een code die in het daarvoor bestemde veld van het winkelmandje moet worden ingevoerd om gratis verzending te ontvangen).
- Het contract voor het aanbieden van de elektronische nieuwsbriefdienst wordt voor onbepaalde tijd gesloten. De abonnee kan zich op ieder moment, zonder opgave van reden, afmelden voor de Nieuwsbrief. Hiervoor moet u: a. op de juiste link klikken die is opgenomen in elk bericht dat wordt verzonden als onderdeel van de nieuwsbrief, of b. elektronisch contact opnemen met de Verkoper.
- Bovendien heeft de klant het wettelijke recht om binnen 14 dagen na het sluiten ervan de overeenkomst voor de levering van de nieuwsbriefdienst te herroepen.
- De Verkoper kan op elk moment stoppen met het aanbieden van de Nieuwsbriefdienst, waarvan alle Abonnees op de hoogte zullen worden gesteld.
- Indien de Abonnee berichten die door de Verkoper zijn verzonden als onderdeel van de Nieuwsbrief langer dan 18 maanden niet opent, stopt de Verkoper (met aanvullende kennisgeving) met het verlenen van de Nieuwsbriefdienst aan deze Abonnee.
IV. Klachten
- De Verkoper is jegens consumenten en Bevoorrechte Ondernemers aansprakelijk voor de overeenstemming van de Nieuwsbriefdienst met het contract in overeenstemming met de bepalingen van de Wet op de Consumentenrechten. De Verkoper is jegens andere klanten aansprakelijk volgens de bepalingen van het Burgerlijk Wetboek.
- Klachten over de nieuwsbriefdienst kunnen bij de Verkoper worden ingediend volgens de procedure voorzien in punten IX. 3-5 van het Winkelreglement.
- Indien u ontevreden bent over de wijze waarop de klacht door Verkoper wordt afgehandeld, is het tevens mogelijk gebruik te maken van buitengerechtelijke klachtenbehandeling en het instellen van claims, conform de procedure beschreven in punt IX. 6-7 van het Winkelreglement.
V. Persoonlijke gegevens
- Volledige informatie over de verwerking van persoonlijke gegevens van de klanten van de Winkel, inclusief met het oog op het aanbieden van de Nieuwsbrief-service, kunt u vinden in het Privacybeleid.
VI. Wijzigingen in het Nieuwsbriefreglement
1. De Verkoper kan wijzigingen aanbrengen in dit Nieuwsbriefreglement onder de voorwaarden vermeld in punt XI. 3 van het Winkelreglement. Als de Abonnee de nieuwe formulering van het Nieuwsbriefreglement niet accepteert, kan hij of zij het contract voor het aanbieden van de Nieuwsbriefdienst beëindigen met een opzegtermijn van 14 dagen (door daartoe elektronisch contact op te nemen met de Verkoper) of met onmiddellijke ingang (op de manier aangegeven in punt III.3. van het Nieuwsbriefreglement).