Ja, u heeft het recht om binnen de gestelde termijn de overeenkomst te herroepen 14 dagen zonder opgaaf van reden de zending niet in ontvangst te nemen.

BELANGRIJK - Hygiëneproblemen:
Om gezondheids- en hygiënische redenen is Alleen producten in de originele, intacte verpakking (verzegeld/verzegeld) kunnen worden geretourneerd..
Op grond van art. 38 van de Consumer Rights Act betekent het openen van de plastic zak met een hygiënezegel (waarin de oorbel zit) het recht op retour verliezen. Wij accepteren geen sieraden die zijn gepast of aangeraakt nadat ze uit de steriele verpakking zijn gehaald.

We betalen het geld onmiddellijk terug na ontvangst en verificatie van het pakket (controle van de integriteit van de zegels), meestal binnenin 3-7 werkdagen. De maximale wettelijke termijn bedraagt ​​14 dagen.
De terugbetaling vindt plaats via hetzelfde betaalmiddel dat u bij de aankoop heeft gebruikt (bijvoorbeeld kaart, bankrekening of BLIK).

Wij ruilen geen goederen rechtstreeks (bijvoorbeeld "pakket voor pakket").
De snelste manier om een andere maat te krijgen is:

1. Prestatie terugbetaling product dat niet past (u krijgt uw geld terug).
2. Indiening nieuwe bestelling voor de juiste maat in de winkel.
   Hierdoor zal het nieuwe product u veel sneller bereiken dan bij de traditionele omruilprocedure.

Sorry voor de fout! Als het product beschadigd is aangekomen, een fabricagefout heeft of je een ander model hebt ontvangen dan je hebt besteld:

1. Stuur de goederen niet onmiddellijk terug!
2. Maak het duidelijk foto gebreken of fouten.
3. Stuur een foto met uw bestelnummer naar onze e-mail: shop@piercingplanet.pl

In 99% van de gevallen accepteren wij, alleen al op basis van de foto, de klacht en sturen wij op onze kosten een nieuw product of storten wij het geld terug zonder het beschadigde artikel te hoeven retourneren. Wij besparen u tijd en geld op de verzending.